GİZLİLİK
POLİTİKASI
Blume Restoranları için Gizlilik Politikası, web sitemiz, rezervasyonlarımız ve iletişim formlarımız üzerinden kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
BlumeŞehrin Dört Bir Yanına Uzanan Bir Gastronomi Yolculuğu
TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
Adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, rezervasyon detaylarınız, özel talepleriniz ve iletişim formlarımız üzerinden bize ilettiğiniz mesajlar gibi, doğrudan sizin paylaştığınız bilgileri toplayabiliriz.
Etkileşiminizin kapsamına bağlı olarak, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden güvenli şekilde işlenen ödemeye ilişkin bilgiler, yeme içme tercihleri, geri bildirimler, pazarlama tercihleri ve iletişim geçmişi gibi bilgileri de toplayabiliriz.
Ayrıca cihaz türü, tarayıcı bilgileri, görüntülenen sayfalar, IP adresine dayalı yaklaşık konum ve web sitesinin performansını anlamamıza yardımcı olan kullanım verileri dahil olmak üzere bazı temel teknik verileri otomatik olarak da toplayabiliriz.
Tarafınızdan gönüllü olarak paylaşılmadıkça ve belirli bir hizmet talebi için kesin olarak gerekli olmadıkça, sağlık ve alerji bilgileri, biyometrik veriler veya finansal hesap kimlik bilgileri gibi hassas kişisel verileri bilerek toplamayız.
BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ
Kişisel bilgileri rezervasyonları doğrulamak ve yönetmek, taleplere yanıt vermek, müşteri desteği sağlamak ve hizmetlerimizi ile web sitesi deneyimini iyileştirmek için kullanırız. Rezervasyonunuza veya talebinize ilişkin operasyonel mesajları göndermek için de bu bilgileri kullanabiliriz.
Kişisel verileri, BAE hukuku kapsamında uygulanabildiği ölçüde şu hukuki dayanaklardan birine veya birkaçına dayanarak işleriz: onayınız, bir rezervasyonun işlenmesi gibi bir sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklere uyum veya bu menfaatlerin temel haklarınızın önüne geçmemesi şartıyla meşru ticari menfaatlerimiz.
İzin verildiği durumlarda, yemek deneyimleri, etkinlikler veya tekliflerle ilgili güncellemeler paylaşabiliriz ve mesajda belirtilen yöntemi kullanarak ya da web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman bu iletileri almamayı seçebilirsiniz. Onayın gerekli olduğu durumlarda, bu onay alınmadıkça pazarlama iletişimi göndermeyiz. Diğer durumlarda abonelikten çıkmayı tercih edebilirsiniz.
ÇEREZLER VE ANALİTİK
Web sitemiz, temel işlevleri desteklemek, tercihleri hatırlamak, performansı ölçmek ve ziyaret trafiğinin nasıl oluştuğunu anlamak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezler, zorunlu çerezleri, performans çerezlerini ve üçüncü taraf analitik hizmetler tarafından sağlanan analitik araçları içerebilir.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz ve bazı çerezleri devre dışı bırakmanız site işlevselliğini etkileyebilir. Uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği durumlarda, zorunlu olmayan çerezleri cihazınıza yerleştirmeden önce onayınızı isteriz.
PAYLAŞIM VE HİZMET SAĞLAYICILARI
Web sitesi barındırma, analitik, rezervasyon yönetimi ve müşteri iletişimi ile pazarlamayı destekleyen güvenilir hizmet sağlayıcılarla bilgi paylaşabiliriz. Bu sağlayıcıların verileri güvenli şekilde ve yalnızca yetkilendirdiğimiz amaçlar doğrultusunda işlemesi beklenir.
Kişisel veriler Birleşik Arap Emirlikleri dışına aktarılıyorsa, uygulanabilir veri koruma mevzuatına uygun şekilde gerekli koruma önlemlerinin sağlandığından emin olmak için makul adımlar atarız.
Hukuki yükümlülüklere uymak veya haklarımızı ve kullanıcılarımızı korumak için gerekli olması halinde de bilgileri açıklayabiliriz.
VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA
Kişisel bilgileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değişikliğe veya ifşaya karşı korumak için tasarlanmış makul idari, organizasyonel ve teknik önlemler uygularız.
Kişisel verilere erişim, meşru iş amaçları için ihtiyaç duyan yetkili kişilerle sınırlıdır. Bilgileri, bu Politikada açıklanan amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklarız; daha uzun bir saklama süresi zorunluysa veya izin veriliyorsa bu süre uzayabilir. Kişisel veriler artık gerekli olmadığında, verileri güvenli şekilde silebilir veya anonim hale getirebiliriz.
SEÇENEKLERİNİZ VE HAKLARINIZ
Kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme veya silme talep edebilir ve uygulanabilir olduğu durumlarda belirli işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
Uygulanabilir BAE hukuku kapsamında, işleme onaya dayanıyorsa onayı istediğiniz zaman geri çekme, işlemenin kısıtlanmasını talep etme, teknik olarak mümkünse verilerinizin yapılandırılmış bir formatta aktarılmasını isteme veya uygulanabilir olduğu durumlarda yetkili BAE veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız da olabilir.
Talepler, web sitemizde yer alan iletişim bilgileri kullanılarak iletilebilir ve uygulanabilir yasal gerekliliklere uygun şekilde makul bir süre içinde yanıtlanır.
ÇOCUKLARIN VE REŞİT OLMAYANLARIN GİZLİLİĞİ
Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubunu hedeflemez. Mevzuatın gerektirdiği durumlarda, bir ebeveyn veya yasal vasiden gerekli onay alınmadan çocuklardan ve reşit olmayanlardan kişisel veri topladığımızı bilerek yapmayız.
Gerekli onay olmaksızın bir çocuk veya reşit olmayan kişiden istemeden kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri gecikmeden silmek için gerekli adımları atarız.
BU POLİTİKADAKİ GÜNCELLEMELER
Operasyonel değişiklikleri veya yasal gereklilikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayımlanma tarihinden itibaren geçerli olur.
Adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, rezervasyon detaylarınız, özel talepleriniz ve iletişim formlarımız üzerinden bize ilettiğiniz mesajlar gibi, doğrudan sizin paylaştığınız bilgileri toplayabiliriz.
Etkileşiminizin kapsamına bağlı olarak, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden güvenli şekilde işlenen ödemeye ilişkin bilgiler, yeme içme tercihleri, geri bildirimler, pazarlama tercihleri ve iletişim geçmişi gibi bilgileri de toplayabiliriz.
Ayrıca cihaz türü, tarayıcı bilgileri, görüntülenen sayfalar, IP adresine dayalı yaklaşık konum ve web sitesinin performansını anlamamıza yardımcı olan kullanım verileri dahil olmak üzere bazı temel teknik verileri otomatik olarak da toplayabiliriz.
Tarafınızdan gönüllü olarak paylaşılmadıkça ve belirli bir hizmet talebi için kesin olarak gerekli olmadıkça, sağlık ve alerji bilgileri, biyometrik veriler veya finansal hesap kimlik bilgileri gibi hassas kişisel verileri bilerek toplamayız.
BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ
Kişisel bilgileri rezervasyonları doğrulamak ve yönetmek, taleplere yanıt vermek, müşteri desteği sağlamak ve hizmetlerimizi ile web sitesi deneyimini iyileştirmek için kullanırız. Rezervasyonunuza veya talebinize ilişkin operasyonel mesajları göndermek için de bu bilgileri kullanabiliriz.
Kişisel verileri, BAE hukuku kapsamında uygulanabildiği ölçüde şu hukuki dayanaklardan birine veya birkaçına dayanarak işleriz: onayınız, bir rezervasyonun işlenmesi gibi bir sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklere uyum veya bu menfaatlerin temel haklarınızın önüne geçmemesi şartıyla meşru ticari menfaatlerimiz.
İzin verildiği durumlarda, yemek deneyimleri, etkinlikler veya tekliflerle ilgili güncellemeler paylaşabiliriz ve mesajda belirtilen yöntemi kullanarak ya da web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman bu iletileri almamayı seçebilirsiniz. Onayın gerekli olduğu durumlarda, bu onay alınmadıkça pazarlama iletişimi göndermeyiz. Diğer durumlarda abonelikten çıkmayı tercih edebilirsiniz.
ÇEREZLER VE ANALİTİK
Web sitemiz, temel işlevleri desteklemek, tercihleri hatırlamak, performansı ölçmek ve ziyaret trafiğinin nasıl oluştuğunu anlamak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezler, zorunlu çerezleri, performans çerezlerini ve üçüncü taraf analitik hizmetler tarafından sağlanan analitik araçları içerebilir.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz ve bazı çerezleri devre dışı bırakmanız site işlevselliğini etkileyebilir. Uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği durumlarda, zorunlu olmayan çerezleri cihazınıza yerleştirmeden önce onayınızı isteriz.
PAYLAŞIM VE HİZMET SAĞLAYICILARI
Web sitesi barındırma, analitik, rezervasyon yönetimi ve müşteri iletişimi ile pazarlamayı destekleyen güvenilir hizmet sağlayıcılarla bilgi paylaşabiliriz. Bu sağlayıcıların verileri güvenli şekilde ve yalnızca yetkilendirdiğimiz amaçlar doğrultusunda işlemesi beklenir.
Kişisel veriler Birleşik Arap Emirlikleri dışına aktarılıyorsa, uygulanabilir veri koruma mevzuatına uygun şekilde gerekli koruma önlemlerinin sağlandığından emin olmak için makul adımlar atarız.
Hukuki yükümlülüklere uymak veya haklarımızı ve kullanıcılarımızı korumak için gerekli olması halinde de bilgileri açıklayabiliriz.
VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA
Kişisel bilgileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değişikliğe veya ifşaya karşı korumak için tasarlanmış makul idari, organizasyonel ve teknik önlemler uygularız.
Kişisel verilere erişim, meşru iş amaçları için ihtiyaç duyan yetkili kişilerle sınırlıdır. Bilgileri, bu Politikada açıklanan amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklarız; daha uzun bir saklama süresi zorunluysa veya izin veriliyorsa bu süre uzayabilir. Kişisel veriler artık gerekli olmadığında, verileri güvenli şekilde silebilir veya anonim hale getirebiliriz.
SEÇENEKLERİNİZ VE HAKLARINIZ
Kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme veya silme talep edebilir ve uygulanabilir olduğu durumlarda belirli işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
Uygulanabilir BAE hukuku kapsamında, işleme onaya dayanıyorsa onayı istediğiniz zaman geri çekme, işlemenin kısıtlanmasını talep etme, teknik olarak mümkünse verilerinizin yapılandırılmış bir formatta aktarılmasını isteme veya uygulanabilir olduğu durumlarda yetkili BAE veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız da olabilir.
Talepler, web sitemizde yer alan iletişim bilgileri kullanılarak iletilebilir ve uygulanabilir yasal gerekliliklere uygun şekilde makul bir süre içinde yanıtlanır.
ÇOCUKLARIN VE REŞİT OLMAYANLARIN GİZLİLİĞİ
Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubunu hedeflemez. Mevzuatın gerektirdiği durumlarda, bir ebeveyn veya yasal vasiden gerekli onay alınmadan çocuklardan ve reşit olmayanlardan kişisel veri topladığımızı bilerek yapmayız.
Gerekli onay olmaksızın bir çocuk veya reşit olmayan kişiden istemeden kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri gecikmeden silmek için gerekli adımları atarız.
BU POLİTİKADAKİ GÜNCELLEMELER
Operasyonel değişiklikleri veya yasal gereklilikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayımlanma tarihinden itibaren geçerli olur.