ПОЛИТИКА
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика конфиденциальности ресторанов Blume объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные на нашем веб-сайте, при бронировании и через контактные формы.
BlumeКулинарное Путешествие По Всему Городу
ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ
Мы можем собирать информацию, которую вы предоставляете напрямую, такую как ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, детали бронирования, особые пожелания и любые сообщения, которые вы отправляете через наши контактные формы.
В зависимости от характера вашего взаимодействия мы также можем собирать информацию, связанную с платежами, которая безопасно обрабатывается через сторонних платежных провайдеров, предпочтения в питании, отзывы, маркетинговые предпочтения и историю коммуникаций.
Мы также можем автоматически собирать базовые технические данные, включая тип устройства, информацию о браузере, просмотренные страницы, примерное местоположение на основе IP и данные об использовании, которые помогают нам понимать, как работает веб-сайт.
Мы не собираем намеренно конфиденциальные персональные данные, такие как данные о здоровье и аллергиях, биометрические данные или учетные данные финансовых аккаунтов, если только вы не предоставили их добровольно и они строго необходимы для конкретного запроса услуги.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
Мы используем персональную информацию, чтобы подтверждать и управлять бронированиями, отвечать на запросы, предоставлять поддержку клиентам и улучшать наши услуги и опыт использования веб-сайта. Мы также можем использовать информацию для отправки операционных сообщений, связанных с вашим бронированием или обращением.
Мы обрабатываем персональные данные на основании одного или нескольких из следующих правовых оснований, где это применимо в соответствии с законодательством ОАЭ: ваше согласие, исполнение договора, например обработка бронирования, соблюдение юридических обязательств или наши законные деловые интересы при условии, что такие интересы не превышают ваши фундаментальные права.
Там, где это разрешено, мы можем делиться обновлениями о гастрономических впечатлениях, мероприятиях или предложениях, и вы можете отказаться в любое время, используя способ, указанный в сообщении, или связавшись с нами через наш веб-сайт. Мы не будем отправлять маркетинговые сообщения там, где требуется согласие, если такое согласие не было получено. В других случаях вы можете отписаться.
ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА
Наш веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для поддержки базовой функциональности, запоминания предпочтений, измерения производительности и понимания закономерностей трафика. Файлы cookie могут включать обязательные файлы cookie, файлы cookie производительности и аналитические инструменты, предоставляемые сторонними аналитическими сервисами.
Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера, и отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность сайта. Там, где это требуется применимым законодательством, мы запросим ваше согласие перед размещением необязательных файлов cookie на вашем устройстве.
ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ И ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ
Мы можем передавать информацию надежным поставщикам услуг, которые поддерживают хостинг веб-сайта, аналитику, управление бронированиями и коммуникации с клиентами и маркетинг. Ожидается, что эти поставщики будут обрабатывать данные безопасно и только в целях, которые мы разрешаем.
Если персональные данные передаются за пределы Объединенных Арабских Эмиратов, мы предпринимаем разумные шаги, чтобы обеспечить наличие соответствующих гарантий в соответствии с применимыми законами о защите данных.
Мы также можем раскрывать информацию, если это требуется для соблюдения юридических обязательств или для защиты наших прав и пользователей.
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ И СРОКИ ХРАНЕНИЯ
Мы применяем разумные административные, организационные и технические меры, предназначенные для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения или раскрытия.
Доступ к персональным данным ограничен уполномоченным персоналом, которому он необходим для законных деловых целей. Мы храним информацию только столько, сколько нужно для целей, описанных в настоящей Политике, если более длительный срок хранения не требуется или не допускается. Когда персональные данные больше не нужны, мы можем безопасно удалить их или обезличить.
ВАШ ВЫБОР И ПРАВА
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление вашей персональной информации, а также можете возражать против определенной обработки, где это применимо.
В соответствии с применимым законодательством ОАЭ у вас также может быть право в любое время отозвать согласие, если обработка основана на согласии, запросить ограничение обработки, запросить передачу ваших данных в структурированном формате там, где это технически возможно, или подать жалобу в компетентный орган ОАЭ по защите данных, где это применимо.
Запросы можно подать, используя контактные данные, доступные на нашем веб-сайте, и мы ответим в разумные сроки в соответствии с применимыми правовыми требованиями.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ И НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Наш веб-сайт и услуги не направлены и не предназначены для детей младше 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные детей и несовершеннолетних без получения соответствующего согласия родителя или законного опекуна там, где это требуется законом.
Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали персональные данные ребенка или несовершеннолетнего без такого согласия, мы предпримем шаги для оперативного удаления этой информации.
ОБНОВЛЕНИЯ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать операционные изменения или требования законодательства. Последняя версия будет опубликована на этой странице и будет применяться с даты публикации.
Мы можем собирать информацию, которую вы предоставляете напрямую, такую как ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, детали бронирования, особые пожелания и любые сообщения, которые вы отправляете через наши контактные формы.
В зависимости от характера вашего взаимодействия мы также можем собирать информацию, связанную с платежами, которая безопасно обрабатывается через сторонних платежных провайдеров, предпочтения в питании, отзывы, маркетинговые предпочтения и историю коммуникаций.
Мы также можем автоматически собирать базовые технические данные, включая тип устройства, информацию о браузере, просмотренные страницы, примерное местоположение на основе IP и данные об использовании, которые помогают нам понимать, как работает веб-сайт.
Мы не собираем намеренно конфиденциальные персональные данные, такие как данные о здоровье и аллергиях, биометрические данные или учетные данные финансовых аккаунтов, если только вы не предоставили их добровольно и они строго необходимы для конкретного запроса услуги.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
Мы используем персональную информацию, чтобы подтверждать и управлять бронированиями, отвечать на запросы, предоставлять поддержку клиентам и улучшать наши услуги и опыт использования веб-сайта. Мы также можем использовать информацию для отправки операционных сообщений, связанных с вашим бронированием или обращением.
Мы обрабатываем персональные данные на основании одного или нескольких из следующих правовых оснований, где это применимо в соответствии с законодательством ОАЭ: ваше согласие, исполнение договора, например обработка бронирования, соблюдение юридических обязательств или наши законные деловые интересы при условии, что такие интересы не превышают ваши фундаментальные права.
Там, где это разрешено, мы можем делиться обновлениями о гастрономических впечатлениях, мероприятиях или предложениях, и вы можете отказаться в любое время, используя способ, указанный в сообщении, или связавшись с нами через наш веб-сайт. Мы не будем отправлять маркетинговые сообщения там, где требуется согласие, если такое согласие не было получено. В других случаях вы можете отписаться.
ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА
Наш веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для поддержки базовой функциональности, запоминания предпочтений, измерения производительности и понимания закономерностей трафика. Файлы cookie могут включать обязательные файлы cookie, файлы cookie производительности и аналитические инструменты, предоставляемые сторонними аналитическими сервисами.
Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера, и отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность сайта. Там, где это требуется применимым законодательством, мы запросим ваше согласие перед размещением необязательных файлов cookie на вашем устройстве.
ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ И ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ
Мы можем передавать информацию надежным поставщикам услуг, которые поддерживают хостинг веб-сайта, аналитику, управление бронированиями и коммуникации с клиентами и маркетинг. Ожидается, что эти поставщики будут обрабатывать данные безопасно и только в целях, которые мы разрешаем.
Если персональные данные передаются за пределы Объединенных Арабских Эмиратов, мы предпринимаем разумные шаги, чтобы обеспечить наличие соответствующих гарантий в соответствии с применимыми законами о защите данных.
Мы также можем раскрывать информацию, если это требуется для соблюдения юридических обязательств или для защиты наших прав и пользователей.
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ И СРОКИ ХРАНЕНИЯ
Мы применяем разумные административные, организационные и технические меры, предназначенные для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения или раскрытия.
Доступ к персональным данным ограничен уполномоченным персоналом, которому он необходим для законных деловых целей. Мы храним информацию только столько, сколько нужно для целей, описанных в настоящей Политике, если более длительный срок хранения не требуется или не допускается. Когда персональные данные больше не нужны, мы можем безопасно удалить их или обезличить.
ВАШ ВЫБОР И ПРАВА
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление вашей персональной информации, а также можете возражать против определенной обработки, где это применимо.
В соответствии с применимым законодательством ОАЭ у вас также может быть право в любое время отозвать согласие, если обработка основана на согласии, запросить ограничение обработки, запросить передачу ваших данных в структурированном формате там, где это технически возможно, или подать жалобу в компетентный орган ОАЭ по защите данных, где это применимо.
Запросы можно подать, используя контактные данные, доступные на нашем веб-сайте, и мы ответим в разумные сроки в соответствии с применимыми правовыми требованиями.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ И НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Наш веб-сайт и услуги не направлены и не предназначены для детей младше 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные детей и несовершеннолетних без получения соответствующего согласия родителя или законного опекуна там, где это требуется законом.
Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали персональные данные ребенка или несовершеннолетнего без такого согласия, мы предпримем шаги для оперативного удаления этой информации.
ОБНОВЛЕНИЯ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать операционные изменения или требования законодательства. Последняя версия будет опубликована на этой странице и будет применяться с даты публикации.